CERTYFIKAT ISO 9001
W dniu 31 stycznia 2009 roku Centrala Techniczna ELTECH Sp. z o.o. w Świdnicy przeszła pomyślnie audit certyfikacyjny Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2000. W wyniku przeprowadzonego auditu Spółka otrzymała rekomendację do przyznania certyfikatu potwierdzającego zgodność wdrożonego i funkcjonującego systemu z wymaganiami normy jakościowej. Certyfikat został przyznany przez niezależną firmę DEKRA Certification Sp. z o.o., jedną z wiodących światowych instytucji w tej dziedzinie.
Certyfikat obejmuje swym zakresem: dystrybucję, doradztwo techniczne i wdrażanie nowych technologii w zakresie profesjonalnych narzędzi, maszyn i urządzeń technicznych.
Certyfikat został wydany w dniu 3 lutego 2009 roku i jest ważny do 14 listopada 2010 roku.
 
AUDIT PIERWSZEGO NADZORU
W dniu 29 stycznia 2010 roku firma Dekra Certification Sp. z o.o. przeprowadziła w naszej firmie audit pierwszego nadzoru. Na podstawie przedłożonych dokumentów Gremium Certyfikacyjne zadecydowało, że wdrożony i stosowany w naszej firmie System Zarządzania Jakością spełnia wymagania normy ISO 9001:2008. Z przyjemnością informujemy, że ważność certyfikatu została ustalona do dnia 2 lutego 2012 roku, przy założeniu pozytywnego wyniku auditów nadzorujących. Certyfikat został wydany w dniu 3 lutego 2010 roku.
 
AUDIT DRUGIEGO NADZORU ISO 9001: 2008
W dniu 4 lutego 2011 roku firma Dekra Certification Sp. z o.o. przeprowadziła w naszej firmie audit drugiego nadzoru. Celem auditu było sprawdzenie i ocena stopnia spełnienia wymagań określonych w ISO 9001: 2008. Na podstawie przedłożonych dokumentów zadecydowano, że wdrożony i stosowany w naszej firmie System Zarządzania Jakością spełnia wymagania normy ISO 9001:2008. Nie odnotowano żadnych niezgodności i spostrzeżeń.
POLITYKA JAKOŚCI
Polityka Jakości Centrali Technicznej ELTECH Spółki z o.o. w Świdnicy jest zorientowana na ciągłe doskonalenie zarządzania i organizacji firmy, spełnianie rosnących wymagań klientów oraz zwiększanie zyskowności firmy.
Powyższe cele osiągamy poprzez:
• usprawnianie procesu sprzedaży
• doskonalenie działań marketingowych
• podnoszenie kwalifikacji personelu stosownie do rosnących wymagań klientów i zmieniających się technologii
• sprawny przepływ informacji zapewniający właściwą komunikację,
• ocenę wymagań oraz analizę satysfakcji Klienta
• usługi dostawców kwalifikowanych
• rozwój sieci sprzedaży
• odpowiednie zasoby
• obniżanie kosztów działalności
Realizacja powyższych celów jest zapewniona poprzez osobisty wkład każdego z pracowników Centrali Technicznej ELTECH Sp. z o.o. Świdnica w zakresie wykonywania swoich obowiązków.
Gwarancją osiągnięcia naszych celów jest wdrożenie oraz stały rozwój stosowanego Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z normą ISO 9001.
System Zarządzania Jakością opisany w Księdze Jakości został przyjęty przez Zarząd i personel Centrali Technicznej ELTECH Sp. z o.o. Świdnica do rozpowszechniania, wdrożenia i ciągłego doskonalenia zgodnego z wymaganiami normy ISO 9001.
W imieniu całej załogi i własnym deklaruję, że Polityka Jakości jest rozumiana, wdrożona oraz utrzymywana na wszystkich szczeblach organizacji.
Prezes Zarządu
Stanisław Paleczny
|
